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よくあるご質問
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駐車場はありますか?専用駐車場はございません。 近隣のコインパーキングをご利用ください。 最寄りでは徒歩1分ほどにございます。
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チェックイン、チェックアウトは何時ですか?・チェックイン時間 午後3時~午後6時 ※時間内のチェックインの場合、スタッフが館内にてお待ちしております。 その他、午後6時以降のチェックインをご希望の場合は可能な限り対応致しますのでご連絡ください。 ・チェックアウト時間 午前11時まで スタッフによる受付対応はありませんので、荷物をまとめた上で鍵をテービルの上に置いてお帰りいただきます。 チェックアウト後の荷物預かりも承っております。 時間:午前11時~午後2時まで
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チェックイン前の荷物預かりはできますか?チェックイン前の荷物預かりは、前日までにご連絡いただければ可能です。 預かり時間は、午前11時以降よりお預かりが可能です。
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近くにスーパーやコンビニはありますか?徒歩圏内に、スーパーやコンビニがございます。 ・スーパー フレスコ、ハッピー六原 徒歩5分 ・コンビニ ファミリーマート、セブンイレブン、ローソン 徒歩5分
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支払方法について教えてくださいお支払いは、現地現金払いの他にクレジットカードやバーコード決算がご利用いただけます。 クレジットカード:VISA/MasterCard/AMERICANEXPRESS バーコード:paypay/メルpay/d払い レシートのお渡しはしておりませんので、必要な場合は領収書をお渡ししております。
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自転車を利用することはできますか?自転車の貸出はございませんが、京都市ではレンタルやシェアサイクルを利用することができます。自転車のご予約はお客様よりお申し込みください。 また、自転車の路上駐輪は禁止となっております。 自転車はエントランス内(土間)のスペースに収納してください。(自転車2台まで収納できます)
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ベビーベットはありますか?ベビーベット・ベビーチェアの用意がございます。(各1台) 利用される場合は、前日までにご連絡をいただけましたら準備をしてご用意をいたします。 予約サイトで子供料金を支払いいただいている場合は、料金に含まれます。 子供料金のお支払いがない場合は、チェックイン時に追加料金のお支払いをお願いしております。
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